(资料图片)

讯(记者张晓兰)“在我看来，行业大致会经历几个发展阶段。首先，是运营的精细化，作业落地，做细颗粒度，减少方差；然后，是抽象出方法论，标准化运营，模式复制；接下来，是数字化转型，用数据和技术赋能业务，提升平均效率；最后，是智能化，AI加持业务，房产大模型时代来临。”5月15日，在我爱我家（000560）品牌战略发布会暨23周年庆上，我爱我家董事长、总裁谢勇如是说。

谢勇指出，行业的发展，归根结底是经纪人的发展。2018年，我爱我家正式开启了数字化战略。数字化的目标，就是把每一个经纪人变得更强，即通过数字化的加持，实现经纪人高度的职业化，去获得客户、行业甚至是国家的认可。

谢勇表示，今天，一个全新的时代——AI来了，ChatGPT的横空出世，属于房产经纪的大模型时代如期而至。房产服务领域智能决策AI，和大模型生成式AI的双轮驱动，让经纪人可以随时一站式调用工具，感受到被服务的温度。这种服务温度会通过经纪人，一直传递到消费者心里。

“我们组织的每一个数字化决策背后，都穿透着业务策略。今天拥有自主学习能力的决策模型，能够持续地了解客户和经纪人的需要，提供精准地决策分析与应用指导。这一切，都将让我们的经纪人变得更好、更强。”谢勇称。

谢勇还表示，如今，我爱我家能够依托新技术，推进房产经纪新时代的来临，未来，行业还有很多的发展机会。