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先后提现4223元。(来源：受访者)

王先生是众至出行的网约车司机，他先后提现4000余元，一年半的时间都没到账，账户钱包还被冻结了。“正常情况下第二天就能到账，平台拖欠的时间太长了。他们既不说明冻结的原因，也不给出预期解决的时间，只扣着钱不答复。”据了解，该平台所属青岛博创众至汽车服务有限公司，法人已成为被执行人，并被限制高消费。

两年前，王先生下载众至出行司机端APP后，成为一名网约车司机。每次跑完单，收益数据都会在打车平台里显示，可以提现至自己的银行卡上。2021年9月，王先生在平台账户里陆续提现三笔钱，共计4223元。“正常情况下，提现后第二天就能到账。10月和11月我也提现过两次，都是正常的。但不知道为什么，9月的钱一直拿不到，显示‘在提现中’。”

而众至出行平台对此一直推脱，“每次都说下个月会给钱，但又不兑现承诺。2021年底他们给我发信息，说大年三十前一天把钱给我，然后又没有下文。”2022年8月，王先生在平台看到钱已经提现到平台钱包，但莫名其妙被冻结了，所以至今还是拿不到钱。“平台拖欠的时间太长了，既不说明冻结的原因，也不给出预期解决的时间，只是扣着钱不做答复。”

信网发现，目前众至出行乘客端和司机端APP都能正常使用，用户仍可以注册申请加盟网约车司机。钱包提现规则中提到，提现发起后1-3工作日内到账，节假日顺延。提现申请后在后台会对这部分余额暂时“冻结”，直至提现完毕。

据了解，众至用车是一个青岛本地网络预约用车服务平台，2018年1月获得青岛市网约车平台经营许可，同年12月APP正式推出，所属公司为青岛博创众至汽车服务有限公司。

对此，信网多次拨打众至出行司机端的热线电话，被提醒“您所拨打的电话现在不方便接听来电”，而该公司所留的号码也显示为不存在。企查查平台上，该公司已成为被执行人，法定代表人也有被执行人、限制高消费等标签。

山东涵清律师事务所的王振明律师认为，王先生在使用众至出行接单前，会与平台签署相关协议，平台也应按约定及时处理司机的提现申请。“建议王先生向相关部门投诉，或向法院起诉来维护自身权利。”